عودة إلى مركز الدعم والمساعدة
الاسئلة الشائعة
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هي الجهة المسؤولة عن تنظيم قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وقطاع البريد في المملكة العربية السعودية. وتهدف إلى حماية المستفيدين من هذه القطاعات، وتحفيز الاستثمار فيها، وحماية المنافسة العادلة بين مقدمي الخدمة.
يكون مسجل و لديه حساب فعال على النفاذ الوطني.
لا بد من وجود جلسة دخول فعالة.
مدير حساب أو مفوض الخاص بمقدم الخدمة المسجل بالبوابة.
مقدمي خدمات الاتصالات والفضاء والتقنية.
عن طريق الدخول الى البوابة ثم الذهاب الى قسم متابعة طلباتي و اختيار الطلب المراد مراجعته يمكن التعديل على بياناته في حال كان يحتاج إلى إجراء.
يمكن لمقدم الخدمة أن يقوم بتفويض أكثر من شخص عن طريق الدخول ثم الذهاب الى “إدارة تفويضات الحساب”
يمكن اختيار واحدة أو أكثر من الخدمات المتاحة في البوابة حيث يمكنه التقديم و الاطلاع على تفاصيل الخدمة و الطلبات الخاصة بها
يمكن التعديل على كل من العناوين و الاتصال ، جهات الاتصال فقط وليس التفاصيل الأساسية للجهة المسجلة مسبقا .
عن طريق تسجيل الدخول ثم الذهاب إلى إدارة بيانات المؤسسة، عرض جهات الاتصال ، إضافة جهة جديدة و تعيينه كمدير حساب مع تحديد المنصب.